2023 (2) 썸네일형 리스트형 우아콘(우아한 테크 컨퍼런스) 2023 후기 우아한 테크 컨퍼런스 2023 11월 15일(수) 오전 10시 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스 오랜만에 큰 오프라인 컨퍼런스에 참여했다. 배민의 일하는 방식과 평소에 궁금했던 내용도 있어 즐거운 마음으로 들었다. 사용자 경험을 배민합니다: 배민이 사용자를 이해하는 방법 배민 리서처들은 리서치를 통해 [사용자 이해, 문제발견, 문제 정의, 문제해결] 과정에 함께한다. 비즈니스 목표와 사용자의 좋은 경험이 일치하지 않는 때도 있다. 리서치를 통해 두 가지 목표의 갭을 줄여야 한다. 주기적인 리서치를 의사결정 과정과 전사에 발표한다. 배민은 사용자의 목소리를 듣는데 많은 시간과 리소스를 들이고 있다. 배민이 이렇게 할 수 있는 동력은 리더십과 프로세스. 그리고 문화가 받쳐주기 때문이다. 문화는 일을 잘 굴러.. 2023년 상반기 회고 회사 이야기 내 직장 생활 중에 가장 좋았던 팀. 그러나 불경기에 회사가 인원감축을 진행하면서 팀이 날아갔고 팀원 1명을 제외한 모두를 잃었다. 정말 많이 속상했고 화도 났지만 몇 개월이 지난 지금은 어찌 됐든 적응해나가고 있다. 어쩌면 체념해 나가는 과정일까? (불경기때문에 매년 회고에 계속 구조조정 이야기가...) 나의 프로덕트 내가 담당하는 프로덕트는 내외부의 각기 다른 요청사항이 굉장히 많아서 우선순위가 잘 정리되는 것이 중요하다. 그러나 그 역할을 하는 PO/PM 롤이 부재하게 되면서 위 짤과 같은 상황에 직접적으로 노출되었다. 물론 이전에도 이 상황에 놓여있었던 건 맞지만 지금처럼 피부로 느끼진 않았달까. 이런 상황에서 프로덕트의 방향성과 존재 여부까지 흔들리니 내 멘탈도 조금 흔들렸던 것 같.. 이전 1 다음
